Ajuda

Acompanhe o tutorial explicativo Pegbox.

Tutorial de ajuda da aplicação Peg Box

Tutorial para Cadastro de Recebedores

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Peg Box
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Na tela inicial,
entre em “Exclusivo Recebedores”.

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Cadastro Recebedores
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Para começar a ser
encontrado por clientes,

você deverá preencher um cadastro
que estará sujeito à aprovação.
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Para a aprovação,
entre em “Cadastro” e,

na primeira tela,
preencha as 
informações
pessoais e endereço.

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Cadastro Recebedores
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Nesta tela você deverá
confirmar sua localização no mapa,
podendo localizar melhor o ícone
para um ajuste fino.

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Cadastro Recebedores
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Na sequência, selecione os tamanhos das encomendas
que está disposto a receber e defina um período
de 2h fora do horário comercial para atendimento.
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Entre com um e-mail funcional e uma senha de 6 dígitos.

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Cadastro Recebedores
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Por último, entre com as informações
de conta corrente, contato e, finalmente,
mande 4 fotos (com opção de câmera
ou galeria) com a sequência: perfil, fachada
do local, RG/CPF e comprovante de residência.
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As fotos precisam estar com boa resolução e
estão sujeitas a reprovação de cadastro, caso
alguma informação não fique clara.

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Tela de Boas Vindas
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Após finalizar o cadastro,
você receberá um e-mail
indicando a sua confirmação.
(até 2 dias úteis para aprovação)

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PegBox Recebedores
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Após a aprovação, você já
poderá entrar com seu
login e senha no modo
“Exclusivo Recebedores”.

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Minhas Chegadas
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Você será direcionado para
a tela de “Minhas Chegadas”,
ali estarão todas as encomendas
marcadas para chegar.

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Encomenda
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Clicando sobre uma delas
será direcionado para a tela de
“Encomenda”. Ali estarão todas as
informações sobre aquela encomenda.
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Assim que uma encomenda chegar,
você deverá imediatamente avisar o cliente,
clicando no botão “Avisar chegada”.
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Note que você poderá enviar
uma mensagem a qualquer
momento para o cliente.

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Checkout
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No momento da entrega, você ou o responsável
pela entrega deverá abrir a página “Encomenda” referente à
respectiva encomenda e observar o nº de CPF do cliente,
checando os documentos da pessoa que veio receber.
.
Conferido o documento, deverá clicar em “Checkout”:
todas as informações devem ser checadas
e caso haja alguma divergência, como as
dimensões erradas ou 
classificação incorreta, altere.
.
Clique em “Atualizar Relatório”. O cliente deverá
estar com seu 
celular na tela da respectiva encomenda.
Apertando em “Checkout”, o relatório deverá estar pronto.
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Basta ele apertar aceito e tudo estará finalizado e
pagamento já liberado para 
o recebedor no próximo mês.

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Tutorial de Ajuda da Aplicação Peg Box - Clientes

Tutorial para Clientes

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Cadastro Cliente
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Para começar a procurar por endereços
de recebedores na sua região,
preencha um rápido cadastro com
informações pessoais e endereço.

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Cadastro Cliente
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Na próxima tela
você deverá confirmar
sua localização no mapa.
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É possível posicionar melhor o ícone
de localização para um ajuste fino.

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Escolha um Usuário
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Entre com um e-mail funcional e uma senha de 6 dígitos.
Preencha as informações de contato. Pronto!
Você está pronto pra procurar recebedores Pegbox.

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Tela de Login
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Você já poderá entrar com
seu login e senha na tela inicial.

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Adicionar Itens
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Você será direcionado para a página principal
mostrando todos os recebedores na região
do seu endereço (com raio máximo de 50km).
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Para escolher um endereço que receberá a sua encomenda,
selecione as dimensões da sua encomenda
(escolhendo pequeno, médio e grande).
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Na sequência, adicione itens, entrando com
o nome do produto e selecionando a categoria.

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Adicionar Itens
.

Escolha um recebedor, cheque suas
informações e clique em contratar.
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Confirme os dados e clique em pagar.
Defina o prazo para a chegada(estimada) e pronto,
o recebedor já está pronto para receber seu produto.

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Filtros Recebedores
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Você poderá filtrar os recebedores por
distância e avaliação de outros usuários.

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Próximas Encomendas
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No menu lateral você poderá acompanhar
as suas encomendas em “Próximas encomendas”.
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Ali estarão todas as encomendas
que ainda estão por chegar.

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Encomenda
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Clicando sobre uma delas será
direcionado para a tela de “Encomenda”.
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Em “Encomendas” estarão todas as
informações sobre aquela encomenda.
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Assim que uma encomenda chegar,
você será notificado pelo recebedor.

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Perfil Recebedor
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Todas as informações do recebedor,
incluindo nº de telefone estão
disponíveis em “perfil”.

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Encomendas: Relatório de Checkout
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Quando for receber sua encomenda,
você deverá aguardar o checkout do recebedor
e depois clicar em “Checkout”.
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Leia atentamente o relatório. Qualquer
divergência, avise o recebedor. 

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Avaliação Recebedor
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Por fim, você será direcionado
para a tela de avaliação do recebedor.
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Ajude a Pegbox a melhorar sempre!

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Aviso de Sucesso na Conclusão da Tarefa
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Encomenda finalizada!